高强度的户外拓展训练可以增强一个团队的凝聚力，提高一个团队的团结意识。通过户外拓展训练活动，不仅增强了公司员工的凝聚力，提高了团队团结意识，而且丰富了员工的精神文化生活，锻炼了员工的身体素质，体现了公司员工客服困难积极向上，团结一心的精神风貌，让员工们以更加饱满的热情投入到日后的工作当中并可以减少公司员工的流动率和流失率 ，归宿感是人的需求的一个重要层次。在进行户外拓展训练的过程中，员工在成功体验的同时体验到了成功，这种成功来源于同伴的帮助与支持，会让员工在团体中体会到一种归宿的满足感，会为所在的集体骄傲，会为自己所在这个集体而自豪。